Medanta

”Hommat hoidetaan ja kaveria autetaan!” Näin kävi, kun pihaamme saapui miljoona hengitysmaskia ja suojatakkia

Medantan omassa varastossa Helsingissä käy normaalistikin kova kuhina. Vaan kuinka kävi, kun pihamaalle saapui yhdessä rysäyksessä miljoona kasvomaskia, suojatakkia ja kaksi kilometriä kangasta?

Medantan oma varasto on nopeiden liikkeiden keskus. Työvaatteet ja -asusteet eivät kauan viihdy kaksikerroksisen varaston hyllyissä, vaan ne lähtevät Helsingin Hämeentieltä ripeästi asiakkaiden käyttöön. Homma hoituu, kun suunnitellaan hyvin – ja reagoidaan nopeasti.

Vaan millainen on varaston työpäivä, kun luvassa on rahtikoneellinen hengityssuojaimia ja suojatakkeja, mutta kukaan ei tarkkaan tiedä, koska ne tulevat? Antaa medantalaisten kertoa.

Kuvassa työntekijät Ville Jurkka (vas.), Mari Pääkkönen ja Kia Vikberg.
Varastolla kävi kova kuhina, kun pihamaalle saapui rahtikoneellinen hengityssuojaimia ja suojatakkeja. Mukana oli myös kaksi kilometriä kangasta. Kuvassa työntekijät Ville Jurkka (vas.), Mari Pääkkönen ja Kia Vikberg.

Tiina Karvinen, Suomen myyntiryhmän ja asiakaspalvelun päällikkö:
”Jokainen työntekijämme tiesi tehtävänsä ketjussa”

”Varastotiimimme koostuu todellisista moniosaajista, jotka tuntevat tietysti tuotteemme läpikotaisin. Tiimin perustehtävänä on huolehtia varaston palvelukyvystä kokonaisuudessaan, toimia kustannustehokkaasti ja asiakasystävällisesti. He varmistavat omalta osaltaan, että tuotteemme täyttävät laatuvaatimukset ja brodeeraukset tehdään ajallaan.

Kehitämme ja parannamme varaston toimintaa jatkuvasti yhdessä tiimimme kanssa. Huhtikuun puolessa välissä pidimme työpajan: kirkastimme varaston perustehtäviä ja asetimme selkeät euromääräiset tavoitteet jokaiselle viikonpäivälle. Jatkossa seuraamme entistä tarkemmin varastomme kiertonopeutta, toimituksia ja työtunteja.

Työpaja tuotti hyvää tulosta, varaston merkitys koko liiketoiminnan kannalta kirkastui.

Maanantaina 27. huhtikuuta päädyimme melkoiseen testiin, kun varastomme edustalle saapui rahtikoneellinen suojatakkeja, hengityssuojaimia ja kaksi kilometriä kangasta. Isot rekat ajoivat pihaamme ja aloimme purkaa tavaraa yhdessä. Kaikki seitsemän työntekijämme myyjistä ja laskutuksesta lähtien olivat töissä.

Aloitimme työt aamukahdeksalta ja lopetimme kaksitoista tuntia myöhemmin. Kaikki meni nappiin!

Olimme suunnitelleet projektin perusteellisesti. Edellisenä perjantaina kokoonnuimme ja teimme purkusuunnitelman. Jokainen työntekijämme tiesi tarkasti tehtävänsä ketjussa: kuka purkaa tavaraa, vastaanottaa, muovittaa ja ohjaa hissiliikennettä. Osa tavarasta lähti jo saman päivän aikana eteenpäin terveydenhuollon asiakkaillemme Mehiläiselle ja Pihlajalinnalle.

Päivään mahtui myös yllättäviä haasteita. Lavat olivatkin niin korkeita, etteivät ne mahtuneet hissiin! Ratkaisimme asian nopeasti purkamalla niistä ylimmät kerrokset. Vaikka suunnitelmaan ilmestyi yksi ylimääräinen työvaihe, kaikki tsemppasivat ja puhalsivat yhteen hiileen. Ratkaisimme pienet haasteet saman tien.”

Ville Jurkka Medanta
Ville Jurkka iloitsee työporukan hyvästä yhteishengestä: ”Sillä oli erityisen suuri merkitys, kun purimme hengityssuojaimia ja suojatakkeja”.

Ville Jurkka, varastotyöntekijä:
”Yhteishengellä suuri merkitys”

”Olen iloinen työntekijöidemme hyvästä ja joustavasta yhteishengestä. Sillä oli erityisen suuri merkitys, kun purimme hengityssuojaimia ja suojatakkeja. Naapurisopukin kannattaa, sillä saimme hetkittäistä apua myös naapurifirmamme työntekijältä.

Minun tehtäväni oli tavaran vastaanottaminen ja sijoittaminen varastoomme. Pidin huolta, että tilamme pysyivät järjestyksessä.

Varastomme on kompakti ja tiivis, eikä siellä ole hukkaneliöitä. Työnkuvani on monipuolinen: tilausten käsittelyä ja toimitusta, saapuvan tavaran vastaanottoa, asiakaspalvelua sekä järjestyksen ylläpitoa. Pidän myös huolta saldojemme määrästä.

Varastotyössä tärkeintä on tuotetietämys. Olen ainut kokoaikainen varastotyöntekijämme, joten minulla on viimeisimmät tiedot varastomme tilanteesta. Tuotteet täytyy toimittaa asiakkaillemme ripeästi. On hienoa, että meillä Medantalla kaikki auttavat toisiaan.”

Kia Vikberg Medanta
”Emme tienneet ennalta tarkkaa kellonaikaa tai edes päivää, jona kuorma saapuu. Kaikki oli kuitenkin valmiina ja odottelimme kuorman saapumista rauhallisin mielin”, Kia Vikberg kertoo.

Kia Vikberg, tuotekoordinaattori:
”Hommat hoidetaan ja kaveria autetaan”

”Vastaan logistiikasta ja tuotteidemme elinkaaresta niiden luomisesta aina tuotetietoihin saakka. Autan välillä myös varastossamme. Teemme töitä asenteella, että hommat hoidetaan ja kaveria autetaan.

Lentokonerahdin purku oli ponnistus, johon tarvitsimme useamman työntekijämme avuksi. Haasteellisinta oli, että emme tienneet ennalta tarkkaa kellonaikaa tai edes päivää, jona kuorma saapuu. Kaikki oli kuitenkin valmiina ja odottelimme kuorman saapumista rauhallisin mielin. Kun kuorma ajettiin pihaan, ryhdyimme hommiin.

Minun tehtävänäni oli laskea, kuinka monta lavaa ja laatikkoa pakataan asiakkaan lähetykseen ja missä järjestyksessä tilaukset toimitetaan. Informoin myös asiakkaitamme.

Työn määrä varastossamme on eri viikkoina erilainen, joten sitä on hyvä suunnitella etukäteen. Seuraamme tilausten määrää ja kuinka paljon käytämme tilausten keräämiseen resursseja. Seuraaminen helpottaa suunnitteluamme.”

Mari Pääkkönen Medanta
Mari Pääkkönen kertoo, että työt sujuivat ripeästi hyvän tsemppihengen ansiosta. Medantan myyntiassistenttina työskentelevä Pääkkönen on viikoittain apuna myös varastossa.

Mari Pääkkönen, myyntiassistentti
”Purkupäivä oli vauhdikas”

”Hengityssuojainten ja suojatakkien purkupäivä oli vauhdikas. Olin järjestelemässä lavojen sisältöä, kun saimme kuorman sisälle. Kokosin ja muovitin asiakkaille lähteviä lavoja. Työt sujuivat ripeästi hyvän tsemppihenkemme ansiosta.

Teen myyntiassistenttina paljon tilauksia asiakkaidemme ja myyjiemme kautta, mutta olen viikoittain apuna myös varastossamme. Käsittelen tilauksiamme eli kerään ja lähetän tuotteita. Tärkeintä on, että me varastossa työskentelevät tunnemme tuotteet ja tiedämme, missä päin varastoa ne sijaitsevat.”

Tilaa hengityssuojaimet tästä